Recepcionista corporativa – Excelente presentación

Acerca de la Empresa

Banco Ficohsa es una institución financiera líder en Honduras, dedicada a ofrecer soluciones bancarias innovadoras y de alta calidad a sus clientes. Con una trayectoria de crecimiento y compromiso social, valoramos el talento y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, promoviendo un ambiente de trabajo dinámico y de excelencia.

Descripción del Trabajo

Buscamos una Recepcionista Corporativa con excelente presentación para unirse a nuestro equipo en Tocoa. Esta posición es crucial para la primera impresión que nuestros clientes y visitantes tienen de Banco Ficohsa. La persona ideal será proactiva, organizada, con habilidades excepcionales de comunicación y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Deberá manejar un alto volumen de interacciones con profesionalismo y cortesía.

Responsabilidades Clave

• Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes de manera amable y profesional.
• Atender llamadas telefónicas, transferir a las extensiones correspondientes y tomar mensajes con precisión.
• Gestionar la correspondencia y paquetería, asegurando su correcta recepción y distribución.
• Mantener la sala de espera y el área de recepción ordenadas y presentables.
• Coordinar y programar citas y reuniones según sea necesario.
• Asistir en tareas administrativas generales, como la preparación de documentos o la gestión de suministros de oficina.
• Apoyar a otros departamentos con tareas específicas cuando se requiera.
• Garantizar la confidencialidad de la información manejada.

Habilidades Requeridas

• Educación secundaria completa (Bachillerato).
• Mínimo 1 año de experiencia previa en un puesto de recepción o atención al cliente, preferiblemente en un entorno corporativo.
• Excelente presentación personal y habilidades interpersonales.
• Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office Suite: Word, Excel, Outlook).
• Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
• Actitud proactiva, organizada y con capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.

Cualificaciones Preferidas

• Estudios universitarios o técnicos en Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo o áreas afines.
• Conocimiento básico de inglés (conversacional).
• Experiencia previa en el sector bancario o financiero.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo.
• Beneficios de ley (seguro social, etc.).
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Seguro médico privado (opcional/negociable).

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