Acerca de la Empresa
Hilton Santa Marta es un referente de lujo y excelencia en la costa caribeña de Colombia. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio impecable y experiencias memorables a cada huésped. Nuestra cultura se basa en la inclusión, el desarrollo profesional y la pasión por la hospitalidad. Únete a una marca global reconocida por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Descripción del Trabajo
Únete a nuestro equipo en Hilton Santa Marta como Trainee de Alimentos y Bebidas (F&B) y comienza tu carrera en la hospitalidad de lujo. Esta es una oportunidad excepcional para adquirir experiencia práctica en un entorno dinámico y aprender de los mejores profesionales de la industria. Buscamos individuos apasionados y proactivos con ganas de aprender sobre las operaciones de alimentos y bebidas, desde el servicio al cliente hasta la gestión de eventos. Como Trainee, serás parte integral de nuestro equipo, contribuyendo a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.
Responsabilidades Clave
- Asistir en la preparación y montaje de salones y áreas de restaurante.
- Aprender y aplicar los estándares de servicio de Hilton en todas las interacciones con los huéspedes.
- Apoyar al equipo en la preparación y presentación de alimentos y bebidas.
- Mantener los estándares de limpieza e higiene en todas las áreas de F&B.
- Interactuar con los huéspedes de manera profesional y amigable, anticipando sus necesidades.
- Manejar consultas básicas de los huéspedes y dirigir las más complejas al personal adecuado.
- Participar activamente en las sesiones de formación y desarrollo.
Habilidades Requeridas
- Gran entusiasmo y pasión por la industria de la hospitalidad.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo en un entorno de ritmo rápido.
- Actitud proactiva, iniciativa y deseo genuino de aprender.
- Dominio del idioma español (nativo o nivel avanzado).
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
Cualificaciones Preferidas
- Alguna experiencia previa en servicio al cliente (informal o formal).
- Estudios en Turismo, Hotelería, Gastronomía o campos relacionados (cursando o completados).
- Conocimientos básicos del idioma inglés.
Ventajas y Beneficios
- Programa de formación integral y continuo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una marca global.
- Descuentos exclusivos para empleados en hoteles Hilton alrededor del mundo.
- Comidas proporcionadas durante el turno de trabajo.
- Un ambiente de trabajo dinámico, diverso y de apoyo.
- Acceso a programas de bienestar y reconocimiento.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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