Conductor de calandria – Pueblos mágicos

Acerca de la Empresa

Estero Beach Hotel & Resort es un destino turístico emblemático en Ensenada, Baja California, reconocido por su belleza natural, hospitalidad excepcional y compromiso con la promoción de la cultura y las tradiciones locales. Ofrecemos experiencias únicas que conectan a nuestros huéspedes con la riqueza de la región y nos esforzamos por crear recuerdos inolvidables.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Conductor de Calandria entusiasta y experimentado para unirse a nuestro equipo en Estero Beach Hotel & Resort. Serás responsable de ofrecer a nuestros huéspedes y visitantes tours inolvidables por las áreas históricas y culturales de Ensenada, destacando los encantos de la región con un enfoque en la experiencia de ‘Pueblos Mágicos’. Esta posición requiere excelentes habilidades de comunicación, un profundo conocimiento local y un amor genuino por el trato con la gente y los animales, garantizando siempre la seguridad y el disfrute de nuestros turistas.

Responsabilidades Clave

• Manejar calandrias tiradas por caballos de manera segura y profesional, siguiendo rutas establecidas y adaptándose a las necesidades de los turistas.
• Ofrecer tours guiados informativos y entretenidos, compartiendo historias, anécdotas y datos interesantes sobre Ensenada, su historia y la relevancia de los 'Pueblos Mágicos' de México.
• Asegurar el bienestar y cuidado adecuado de los caballos asignados, incluyendo alimentación, aseo, ejercicio regular y supervisión de su salud, reportando cualquier anomalía.
• Mantener la calandria limpia, en excelentes condiciones estéticas y operativas, realizando inspecciones diarias y reportando necesidades de mantenimiento.
• Interactuar amistosamente y de manera profesional con los turistas, respondiendo a sus preguntas, brindando asistencia y asegurando una experiencia placentera y memorable para todos.
• Adherirse estrictamente a todas las normas de tráfico y seguridad vial locales, así como a las políticas internas del resort en todo momento.

Habilidades Requeridas

• Experiencia demostrable de al menos 2 años en el manejo de calandrias o carruajes tirados por caballos.
• Conocimiento profundo y pasión por la historia, cultura, geografía y puntos de interés turístico de Ensenada y Baja California.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y narración, con capacidad para entretener e informar.
• Capacidad probada para interactuar positivamente con personas de diversas culturas y edades, mostrando empatía y profesionalismo.
• Licencia de conducir vigente tipo B (si aplica para vehículos de soporte o traslado, o para la operación de la calandria).
• Alto grado de amor, respeto y conocimiento sobre el cuidado y manejo de los animales, especialmente caballos.

Cualificaciones Preferidas

• Certificación o curso reconocido en turismo, guías turísticos o atención al cliente.
• Conocimiento intermedio o avanzado de un segundo idioma, preferentemente inglés, para interactuar con turistas internacionales.
• Experiencia previa trabajando en un resort, hotel de lujo o en la industria de servicios turísticos.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y atractivas oportunidades de propinas.
• Un entorno de trabajo hermoso y dinámico en uno de los destinos turísticos más populares de Baja California.
• Oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la promoción de la cultura local.
• Uniforme proporcionado y capacitación continua.
• Acceso a programas de bienestar y descuentos especiales para empleados en servicios del resort.
• Ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.

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