Acerca de la Empresa
Telefónica España es una de las mayores empresas de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil y número de clientes. Opera en 24 países. Su misión es hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Proporcionamos los mejores servicios de comunicación y soluciones digitales para que nuestros clientes puedan conectar, comunicarse y disfrutar de un mundo de posibilidades.
Descripción del Trabajo
Buscamos un Representante de Atención al Cliente para Eventos con entusiasmo y ganas de aprender, sin experiencia previa, para unirse a nuestro equipo en Alzira. Esta es una excelente oportunidad para iniciar tu carrera profesional en el sector de las telecomunicaciones y el servicio al cliente. Serás la cara de nuestra empresa en diversos eventos, interactuando directamente con los clientes, resolviendo dudas y proporcionando información sobre nuestros productos y servicios. Ofrecemos formación completa y un ambiente de trabajo dinámico.
Responsabilidades Clave
- Atender y asistir a los clientes en eventos promocionales y ferias.
- Proporcionar información detallada sobre productos y servicios de Telefónica.
- Resolver consultas y problemas básicos de los clientes.
- Recopilar datos de clientes y generar leads para el equipo de ventas.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.
- Colaborar con el equipo para asegurar el éxito de cada evento.
- Configurar y desmontar stands o áreas de atención en eventos.
Habilidades Requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Proactividad y actitud positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios de eventos (fines de semana, tardes).
- Español nativo o nivel avanzado.
Cualificaciones Preferidas
- Conocimiento básico de productos y servicios de telecomunicaciones.
- Experiencia previa en voluntariado o roles que impliquen interacción pública.
- Permiso de conducir y vehículo propio (valorable, no indispensable).
Ventajas y Beneficios
- Contrato a tiempo completo con estabilidad laboral.
- Salario competitivo.
- Formación integral en atención al cliente y productos.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de Telefónica.
- Seguro médico privado.
- Descuentos en productos y servicios de la compañía.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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