Acerca de la Empresa
NH Hotel Group es una reconocida cadena internacional con casi 400 hoteles en 25 países. Nos dedicamos a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, ofreciendo un servicio excepcional y una hospitalidad de primera clase. En NH, valoramos el talento y el potencial, y estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestro equipo. Si buscas un comienzo en la industria hotelera con el apoyo de una empresa líder, este es tu lugar.
Descripción del Trabajo
¿Eres una persona entusiasta, con vocación de servicio y ganas de aprender? En NH Hotel Group, buscamos incorporar a un/a Recepcionista de hotel sin experiencia previa para nuestro establecimiento en Ontinyent. No te preocupes si no tienes experiencia en el sector, ¡nosotros te proporcionamos la formación completa necesaria para que te conviertas en un profesional de la hostelería! Esta es una oportunidad única para iniciar tu carrera en un entorno dinámico y lleno de posibilidades de crecimiento. Te integrarás en un equipo joven y motivado, donde tu desarrollo será nuestra prioridad.
Responsabilidades Clave
- Dar una cálida bienvenida y asistir a los huéspedes durante su estancia.
- Gestionar el check-in y check-out de manera eficiente y amable.
- Manejar reservas, cambios y cancelaciones.
- Proporcionar información turística y recomendaciones sobre la zona.
- Atender las peticiones y resolver incidencias de los huéspedes con profesionalidad.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Mantener el orden y la limpieza del área de recepción.
Habilidades Requeridas
- Excelente actitud de servicio al cliente y vocación de hospitalidad.
- Habilidades comunicativas excepcionales, tanto orales como escritas.
- Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Flexibilidad horaria (turnos rotativos, fines de semana y festivos).
- Conocimientos básicos de informática.
- Dominio del español.
Cualificaciones Preferidas
- Conocimiento de inglés u otros idiomas (valorado muy positivamente).
- Formación en hostelería o turismo (no imprescindible).
- Disponibilidad de vehículo propio para el desplazamiento al puesto de trabajo.
Ventajas y Beneficios
- Contrato indefinido tras superar período de prueba.
- Formación continua a cargo de la empresa.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una cadena internacional.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
- Descuentos especiales para empleados en hoteles del grupo.
- Salario acorde al convenio y desempeño.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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