Acerca de la Empresa
RWJBarnabas Health es el sistema de atención médica académico y hospitalario más grande y completo de Nueva Jersey, dedicado a servir a nuestras comunidades con atención de la más alta calidad y un servicio excelente. Nos enorgullecemos de nuestra cultura inclusiva y de nuestro compromiso con la innovación en la atención al paciente.
Descripción del Trabajo
Buscamos un Especialista de Admisión de Urgencias Bilingüe (español-inglés) altamente motivado y compasivo para unirse a nuestro equipo en Perth Amboy. El candidato ideal será la primera cara de nuestro departamento de urgencias para muchos pacientes, desempeñando un papel crucial en garantizar un proceso de admisión eficiente y empático. Esta función requiere una excelente comunicación, habilidades organizativas y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Responsabilidades Clave
- Registrar y admitir pacientes en el departamento de urgencias, recopilando información demográfica y de seguros con precisión.
- Actuar como enlace bilingüe, facilitando la comunicación entre el personal médico y los pacientes/familias de habla hispana.
- Verificar la elegibilidad del seguro, obtener autorizaciones previas y gestionar las solicitudes de referencia según sea necesario.
- Explicar los procedimientos del hospital, los derechos del paciente y las políticas de privacidad de manera clara y comprensible.
- Mantener registros de pacientes confidenciales y actualizados en el sistema de información hospitalaria.
- Colaborar con enfermeras, médicos y otro personal para optimizar el flujo de pacientes.
- Manejar consultas telefónicas y presenciales de manera profesional y cortés.
- Asegurar la adherencia a todas las políticas y regulaciones del hospital, incluidas las normas de HIPAA.
Habilidades Requeridas
- Dominio bilingüe (escrito y verbal) de español e inglés.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación interpersonal.
- Capacidad para manejar situaciones estresantes con calma y profesionalidad.
- Competencia informática, incluyendo el uso de sistemas de registros médicos electrónicos (EMR) y software de oficina.
- Atención al detalle y precisión en la entrada de datos.
- Habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en un entorno hospitalario o de atención médica, preferiblemente en admisiones de urgencias.
- Familiaridad con la terminología médica y los procesos de seguros.
- Certificación en Reanimación Cardiopulmonar (CPR).
Ventajas y Beneficios
- Cobertura médica, dental y de visión competitiva.
- Planes de jubilación 401(k) con contribuciones de la empresa.
- Generoso tiempo libre remunerado (PTO).
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
- Descuentos para empleados en diversos servicios y productos.
- Programa de asistencia al empleado (EAP).
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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