Gestor de cobranza telefónica – Comisiones no topadas

Acerca de la Empresa

BAC Credomatic es una de las instituciones financieras líderes en Centroamérica, con una sólida trayectoria de más de 60 años. Nos destacamos por nuestra innovación, compromiso con la excelencia y un enfoque centrado en el cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un fuerte sentido de responsabilidad social.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica con motivación y orientación a resultados para unirse a nuestro equipo en Curridabat. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y negociación, y te apasiona alcanzar metas, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un esquema de comisiones no topadas que te permitirá maximizar tus ingresos en función de tu desempeño.

Responsabilidades Clave

• Contactar telefónicamente a clientes para negociar y gestionar el pago de saldos pendientes.
• Analizar la situación financiera de cada cliente para proponer soluciones de pago adecuadas y realistas.
• Cumplir con las metas de recuperación de cartera y productividad establecidas.
• Registrar y actualizar la información de gestión en los sistemas internos.
• Mantener una comunicación clara, respetuosa y profesional con todos los clientes.
• Trabajar en equipo para contribuir al logro de los objetivos del departamento.

Habilidades Requeridas

• Experiencia mínima de 6 meses en puestos de cobranza telefónica o ventas (preferiblemente).
• Excelente habilidad de comunicación oral y escrita.
• Capacidad de negociación y persuasión.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Manejo básico de paquetes de Microsoft Office (Word, Excel).
• Bachillerato en educación media (indispensable).

Cualificaciones Preferidas

• Conocimiento de productos y servicios financieros.
• Experiencia en el uso de sistemas CRM o software de gestión de cobranza.
• Estudios técnicos o universitarios en administración, contabilidad o carreras afines.

Ventajas y Beneficios

• Salario base competitivo más un atractivo esquema de comisiones sin tope.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Seguro médico privado.
• Asociación solidarista.
• Estabilidad laboral en una empresa líder.

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