Acerca de la Empresa
ADT es un líder reconocido en la industria de la seguridad, brindando tranquilidad a millones de hogares y negocios en todo el mundo durante más de 145 años. Nos dedicamos a proteger lo que más importa a nuestros clientes a través de soluciones de seguridad innovadoras y un servicio al cliente excepcional. En ADT, valoramos la integridad, la excelencia y un fuerte compromiso con nuestras comunidades. Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que está marcando la diferencia.
Descripción del Trabajo
ADT está buscando un Instalador de sistemas de cámaras de seguridad para el hogar bilingüe, dedicado y orientado al cliente, para unirse a nuestro equipo en Ballston, Virginia. El candidato ideal será responsable de instalar, configurar y mantener sistemas de cámaras de seguridad de última generación en residencias. Este rol es crucial para garantizar que nuestros clientes se sientan seguros en sus hogares. Si tienes habilidades técnicas, experiencia en servicio al cliente y dominas el español y el inglés, te invitamos a postularte y crecer con nosotros en un entorno dinámico y de apoyo.
Responsabilidades Clave
- Realizar la instalación completa de sistemas de cámaras de seguridad para el hogar, incluyendo cámaras, DVR/NVRs, cableado y componentes de red.
- Configurar y probar todos los equipos para asegurar su correcto funcionamiento y la integración con las plataformas de monitoreo de ADT.
- Educar a los clientes sobre el uso y las características de sus nuevos sistemas de seguridad, respondiendo a sus preguntas de manera clara y profesional.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en el sitio del cliente.
- Mantener registros precisos de las instalaciones, el servicio y el inventario de equipos.
- Adherirse a todos los protocolos de seguridad y estándares de calidad de la empresa.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente en inglés y español, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción.
Habilidades Requeridas
- Dominio bilingüe (español e inglés) verbal y escrito.
- Habilidades técnicas comprobadas para instalar y configurar hardware y software.
- Capacidad para comprender diagramas técnicos y manuales de instalación.
- Licencia de conducir válida y buen historial de manejo.
- Orientación al cliente y fuertes habilidades de comunicación.
Cualificaciones Preferidas
- Certificación en sistemas de seguridad o tecnologías de baja tensión.
- Experiencia previa en la instalación de sistemas de seguridad, alarmas o cámaras CCTV.
- Conocimiento de redes IP y configuración de routers/modems.
- Habilidades básicas de soldadura o terminación de cables.
Ventajas y Beneficios
- Seguro médico, dental y de visión.
- Plan 401(k) con contribución de la empresa.
- Vacaciones pagadas y días festivos.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Vehículo de la empresa o subsidio de kilometraje.
- Teléfono celular y herramientas de trabajo proporcionadas.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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