Administrador de clínica bilingüe

Acerca de la Empresa

Allina Health es un sistema de atención médica sin fines de lucro que se dedica a brindar atención integral, compasiva y de alta calidad a las comunidades de Minnesota y el oeste de Wisconsin. Con una red de hospitales, clínicas, farmacias, servicios de atención domiciliaria y hospicios, nos comprometemos a mejorar la salud y el bienestar de las personas que atendemos. En Allina Health, valoramos la diversidad, la inclusión y el trabajo en equipo, creando un entorno donde nuestros empleados pueden crecer y prosperar.

Descripción del Trabajo

Allina Health busca un Administrador de Clínica Bilingüe dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo en Minneapolis. Esta posición es crucial para garantizar operaciones fluidas en la clínica, servir como punto de contacto principal para pacientes y personal, y facilitar una comunicación efectiva entre nuestros pacientes de habla hispana y el personal médico. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia administrativa, excelentes habilidades de comunicación interpersonal y una fluidez comprobada tanto en inglés como en español. Si usted es una persona proactiva con un compromiso con la atención al paciente y la eficiencia operativa, lo alentamos a postularse.

Responsabilidades Clave

• Gestionar las operaciones diarias de la clínica, incluyendo la programación de citas, el registro de pacientes y la gestión de expedientes.
• Actuar como enlace bilingüe entre pacientes de habla hispana y personal clínico, facilitando la comunicación y la comprensión.
• Supervisar y mantener los sistemas de gestión de la clínica, asegurando la precisión de los datos y la confidencialidad.
• Manejar consultas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información y asistencia con profesionalidad.
• Coordinar con el personal médico para optimizar los flujos de trabajo y garantizar una atención al paciente eficiente.
• Procesar pagos, facturación y gestión de seguros de acuerdo con las políticas de la clínica.
• Asistir en la capacitación de nuevo personal administrativo y brindar apoyo continuo.
• Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud y seguridad y las políticas de la clínica.

Habilidades Requeridas

• Fluidez oral y escrita en inglés y español (bilingüe obligatorio).
• Mínimo de 2 años de experiencia administrativa en un entorno de atención médica.
• Excelentes habilidades organizativas y multitarea.
• Fuertes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al servicio al cliente.
• Dominio de Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) y sistemas de expedientes médicos electrónicos (EMR).
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno de ritmo rápido.

Cualificaciones Preferidas

• Grado asociado o título de bachillerato en administración de empresas, gestión de salud o campo relacionado.
• Experiencia con EPIC o sistemas EMR similares.
• Conocimiento de la terminología médica y los procedimientos de facturación.

Ventajas y Beneficios

• Paquete integral de atención médica (médica, dental y visión).
• Generoso plan de vacaciones y licencia por enfermedad.
• Planes de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Programas de bienestar y apoyo al empleado.
• Descuentos para empleados en diversos servicios.

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