Asistente de tienda de mascotas minorista

Acerca de la Empresa

PetSmart es el minorista líder de alimentos, suministros y servicios para mascotas en América del Norte, con más de 1.600 tiendas en EE. UU., Canadá y Puerto Rico. Nos dedicamos a la misión de ser la principal autoridad en mascotas y el socio más confiable en todos los aspectos de la vida de una mascota, ofreciendo soluciones para cada etapa de la vida de la mascota. En PetSmart, creemos que las mascotas nos hacen mejores personas, y nos esforzamos por crear un mundo donde las mascotas y las personas prosperen juntas.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Asistente de Tienda de Mascotas Minorista apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Perth Amboy, NJ. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y sus queridas mascotas. Tu principal responsabilidad será proporcionar un servicio al cliente excepcional, ayudar con las ventas, mantener un ambiente de tienda limpio y organizado, y cuidar el bienestar de nuestros animales. Si tienes un amor genuino por los animales y disfrutas ayudando a los clientes a encontrar los productos perfectos para sus amigos peludos, escamosos o emplumados, ¡te animamos a postularte! Esta es una excelente oportunidad para crecer en la industria del cuidado de mascotas con una empresa líder.

Responsabilidades Clave

• Saludar y asistir a los clientes de manera amigable y servicial, proporcionando información sobre productos para mascotas y servicios.
• Manejar transacciones de caja, incluyendo procesar pagos, devoluciones e intercambios.
• Asegurar la limpieza y organización de la tienda, incluyendo estantes, pasillos y áreas de exhibición de animales.
• Realizar tareas de cuidado de animales, como alimentar, limpiar hábitats y monitorear la salud de los animales de la tienda.
• Reabastecer los estantes y ayudar con la recepción y organización de mercancías.
• Educar a los clientes sobre el cuidado adecuado de las mascotas y las necesidades nutricionales.
• Contribuir a un ambiente de equipo positivo y colaborativo.

Habilidades Requeridas

• Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar en un entorno minorista dinámico y de ritmo rápido.
• Pasión por los animales y su bienestar.
• Capacidad para levantar y mover objetos de hasta 20 kg (45 libras).
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
• Habilidades básicas en matemáticas para manejo de caja.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en un entorno minorista o de cuidado de mascotas.
• Conocimiento de diferentes razas de mascotas y sus requisitos de cuidado específicos.
• Bilingüe (inglés/español) es una ventaja.
• Certificación en primeros auxilios para mascotas (no obligatoria, pero valorada).

Ventajas y Beneficios

• Descuentos para empleados en productos y servicios para mascotas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo divertido y amigable con mascotas.
• Programas de asistencia a empleados.
• Seguro médico, dental y de visión (para empleados a tiempo completo).

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