Acerca de la Empresa
Hilton Worldwide es una de las empresas de hostelería líderes a nivel mundial, con una cartera de marcas de renombre que abarcan desde complejos turísticos de lujo hasta hoteles de servicio selecto. Estamos dedicados a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes en más de 6.000 propiedades en 117 países y territorios. Nos enorgullecemos de nuestra cultura inclusiva y de nuestro compromiso con el desarrollo de nuestros miembros de equipo, creando un entorno donde todos pueden prosperar y ofrecer el mejor servicio.
Descripción del Trabajo
Buscamos un Chofer de transporte de huéspedes (Shuttle) amable y profesional para unirse a nuestro equipo en Rochester. El candidato ideal será responsable de proporcionar un transporte seguro y eficiente para nuestros huéspedes desde y hacia destinos específicos, como el aeropuerto local, atracciones cercanas y el centro de la ciudad. Este rol es crucial para garantizar una experiencia positiva para el huésped desde el momento de su llegada hasta su partida, manteniendo siempre los más altos estándares de servicio al cliente y seguridad.
Responsabilidades Clave
- Operar de manera segura y eficiente el vehículo de transporte de la empresa, siguiendo todas las leyes de tráfico y los protocolos de seguridad.
- Transportar a los huéspedes a sus destinos programados de manera puntual y cortés.
- Asistir a los huéspedes con el equipaje y otras necesidades especiales, demostrando una actitud servicial.
- Mantener el vehículo de transporte limpio, ordenado y en óptimas condiciones de funcionamiento, realizando inspecciones diarias de seguridad y reportando cualquier problema de mantenimiento.
- Mantener un registro preciso de los viajes, el kilometraje, los horarios y el número de pasajeros.
- Proporcionar información útil y recomendaciones sobre el área local a los huéspedes cuando sea solicitado.
- Adherirse estrictamente a las políticas y procedimientos del hotel y de Hilton Worldwide.
Habilidades Requeridas
- Licencia de conducir válida y sin infracciones graves.
- Historial de conducción limpio.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación interpersonal.
- Capacidad para levantar y manejar equipaje pesado.
- Conocimiento de las calles y rutas locales de Rochester y sus alrededores.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa como chofer o conductor de transporte de pasajeros, preferiblemente en el sector de la hostelería.
- Conocimiento de varios idiomas.
- Certificación en primeros auxilios o RCP.
Ventajas y Beneficios
- Paquete competitivo de compensación.
- Amplio plan de seguro médico, dental y de visión.
- Días de vacaciones pagados (PTO) y días festivos.
- Descuentos en hoteles para empleados y familiares.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de Hilton Worldwide.
- Programa de bienestar para empleados.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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