Especialista en marketing por correo electrónico en español

Acerca de la Empresa

Salesforce es el líder mundial en CRM, unificando a los equipos de ventas, servicio, marketing, comercio y TI desde cualquier lugar con Customer 360, su plataforma integrada de CRM basada en la nube. Ayudamos a empresas de todos los tamaños y sectores a transformar sus operaciones y conectar con sus clientes de nuevas maneras. En Salesforce, nos dedicamos a la innovación, la confianza y el crecimiento de nuestra comunidad, fomentando un ambiente donde cada empleado puede prosperar y marcar la diferencia.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Especialista en Marketing por Correo Electrónico en español dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo de marketing en Modesto, California. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión del marketing por correo electrónico, experiencia en plataformas de automatización y una habilidad comprobada para crear campañas de correo electrónico atractivas y efectivas dirigidas a nuestra audiencia hispanohablante. Este rol es crucial para expandir nuestro alcance en el mercado latinoamericano y estadounidense hispano, garantizando que nuestros mensajes resuenen cultural y lingüísticamente. Trabajará en un modelo híbrido, combinando el trabajo en nuestra oficina de Modesto con la flexibilidad de trabajar desde casa.

Responsabilidades Clave

• Diseñar, desarrollar e implementar campañas de marketing por correo electrónico en español, incluyendo boletines, promociones y comunicaciones transaccionales.
• Gestionar el ciclo de vida completo de la campaña, desde la conceptualización y la segmentación hasta la ejecución y el análisis.
• Escribir textos de correo electrónico convincentes y crear líneas de asunto atractivas que impulsen las tasas de apertura y clics.
• Realizar pruebas A/B en elementos de correo electrónico (líneas de asunto, contenido, CTA, diseño) para optimizar el rendimiento.
• Monitorear y analizar las métricas de las campañas de correo electrónico (tasas de apertura, clics, conversiones, anulaciones de suscripción) y proporcionar informes detallados.
• Colaborar con los equipos de contenido, diseño y ventas para asegurar la coherencia de la marca y la alineación estratégica.
• Mantener la higiene de la lista de correo electrónico y asegurar el cumplimiento de las mejores prácticas y regulaciones de marketing por correo electrónico (GDPR, CAN-SPAM).
• Investigar y mantenerse al día con las tendencias de la industria y las mejores prácticas de marketing por correo electrónico para garantizar la innovación continua.

Habilidades Requeridas

• Dominio del español (nativo o bilingüe) y excelente capacidad de escritura en español.
• Mínimo 2 años de experiencia en marketing por correo electrónico.
• Experiencia práctica con plataformas de automatización de marketing por correo electrónico (ej. Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Mailchimp, Braze).
• Fuerte comprensión de los principios de diseño de correo electrónico, capacidad de entrega y métricas de rendimiento.
• Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones basadas en ellos.
• Atención al detalle y habilidades de gestión de proyectos.

Cualificaciones Preferidas

• Licenciatura en Marketing, Comunicaciones o un campo relacionado.
• Certificación en Salesforce Marketing Cloud.
• Conocimiento de HTML/CSS para la edición de plantillas de correo electrónico.
• Experiencia en marketing digital más amplio (SEO, SEM, redes sociales).
• Familiaridad con el mercado latinoamericano o hispano de EE. UU.

Ventajas y Beneficios

• Paquete de compensación competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento.
• Seguro médico, dental y de visión completo.
• Plan 401(k) con contribución de la empresa.
• Tiempo libre remunerado generoso y vacaciones.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo.
• Programas de bienestar y recursos para empleados.

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