Monitorista CCTV / GPS – Rol de turnos

Acerca de la Empresa

DHL Express es el líder global en la industria de la logística y envíos express. Con una red internacional que abarca más de 220 países y territorios, conectamos a personas y empresas a nivel mundial. Nos dedicamos a la excelencia en el servicio, la innovación y la sostenibilidad. En DHL Express Guatemala, valoramos la seguridad y la eficiencia de nuestras operaciones, y buscamos talentos que compartan nuestra pasión por el servicio al cliente y la mejora continua.

Descripción del Trabajo

Estamos en búsqueda de un Monitorista CCTV / GPS dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo en Retalhuleu. Este rol es crucial para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, activos y personal mediante el monitoreo constante de sistemas de videovigilancia (CCTV) y el seguimiento de unidades de transporte (GPS). El candidato ideal debe tener la capacidad de trabajar en un rol de turnos rotativos, ser observador, tener excelentes habilidades de comunicación y capacidad para reaccionar de manera efectiva ante cualquier incidente. Esta posición ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa líder mundial con un fuerte compromiso con la seguridad y el desarrollo profesional.

Responsabilidades Clave

• Monitorear activamente las cámaras de CCTV en tiempo real para detectar actividades sospechosas, intrusiones o cualquier anomalía.
• Realizar seguimiento constante de la flota de vehículos vía GPS para asegurar rutas, horarios y detectar desviaciones o paradas no autorizadas.
• Documentar y reportar incidentes de seguridad de manera oportuna y precisa, siguiendo los protocolos establecidos.
• Comunicar de inmediato cualquier situación de riesgo o emergencia a los equipos de seguridad, gerencia y personal pertinente.
• Colaborar con las autoridades y equipos internos en la investigación de incidentes, proporcionando grabaciones o datos de seguimiento.
• Mantener un registro detallado de las actividades de monitoreo y los eventos relevantes.
• Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de monitoreo (CCTV, GPS) y reportar cualquier falla técnica.

Habilidades Requeridas

• Experiencia comprobable en monitoreo CCTV y/o GPS.
• Capacidad para trabajar en un rol de turnos rotativos (diurnos, nocturnos, fines de semana y feriados).
• Excelente atención al detalle y capacidad de observación.
• Habilidades básicas de computación y manejo de software de monitoreo.
• Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
• Capacidad para manejar situaciones de presión y tomar decisiones rápidas.
• Orientación a la seguridad y cumplimiento de protocolos.

Cualificaciones Preferidas

• Estudios a nivel diversificado completos.
• Conocimiento de protocolos de seguridad y primeros auxilios.
• Experiencia previa en el sector de logística, transporte o seguridad privada.
• Conocimiento intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word).

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y acorde a la experiencia.
• Beneficios de ley (IGSS, IRTRA, Aguinaldo, Bono 14).
• Estabilidad laboral en una empresa de prestigio mundial.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo seguro y colaborativo.
• Capacitación continua en sistemas de seguridad y monitoreo.

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