Acerca de la Empresa
Orange EG es una compañía líder en telecomunicaciones en Guinea Ecuatorial, comprometida con la innovación y la satisfacción del cliente. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde conectividad móvil hasta soluciones empresariales, y contamos con una red de puntos de servicio y venta para asegurar la mejor experiencia a nuestros usuarios. Buscamos talentos que compartan nuestra pasión por la tecnología y el servicio.
Descripción del Trabajo
Buscamos un Técnico en Reparación de Celulares altamente cualificado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en nuestra ‘Plaza de la Tecnología’ en Bata. El candidato ideal tendrá experiencia en el diagnóstico, reparación y mantenimiento de una amplia variedad de dispositivos móviles, incluyendo smartphones y tabletas de diferentes marcas y sistemas operativos. Deberá ser capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y manteniendo altos estándares de calidad en todas las reparaciones.
Responsabilidades Clave
- Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en dispositivos móviles.
- Realizar reparaciones de componentes, incluyendo pantallas, baterías, puertos de carga y cámaras.
- Actualizar software, restaurar sistemas operativos y recuperar datos cuando sea posible.
- Mantener un inventario preciso de piezas de repuesto y herramientas.
- Proporcionar asesoramiento técnico y atención al cliente de alta calidad.
- Cumplir con los procedimientos de reparación y los estándares de calidad de la empresa.
- Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
Habilidades Requeridas
- Experiencia demostrable en reparación de dispositivos móviles (smartphones, tabletas).
- Conocimiento profundo de iOS y Android, así como de los sistemas operativos y componentes de hardware.
- Habilidad para realizar soldaduras finas y trabajos de microcomponentes.
- Capacidad para diagnosticar problemas complejos y ofrecer soluciones eficientes.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
- Dominio del español (oral y escrito).
Cualificaciones Preferidas
- Certificación técnica en reparación de electrónica o telecomunicaciones.
- Experiencia con herramientas de diagnóstico avanzadas.
- Conocimiento de otros idiomas locales (e.g., fang, bubi).
- Experiencia previa en un centro de servicio autorizado o similar.
Ventajas y Beneficios
- Salario competitivo y plan de bonificaciones por rendimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
- Descuentos en productos y servicios de Orange.
- Seguro médico.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
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