Trabajador de servicios postales – Bilingüe

Acerca de la Empresa

El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) es una de las organizaciones más confiables y esenciales de la nación. Con una historia que se remonta a 1775, conectamos a personas, empresas y comunidades a través de la entrega eficiente y segura de correo y paquetes. Estamos comprometidos con el servicio público, la innovación y la creación de un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Únete a nuestro equipo y sé parte de una tradición de excelencia en el servicio.

Descripción del Trabajo

El Servicio Postal de los Estados Unidos está buscando un Trabajador de Servicios Postales Bilingüe dinámico y confiable para unirse a nuestro equipo en Montrose, California. En este rol crucial, serás responsable de una variedad de tareas que incluyen la clasificación de correo, la atención al cliente en el mostrador, la preparación de paquetes y la asistencia general en las operaciones de la oficina de correos. Su capacidad para comunicarse eficazmente tanto en inglés como en español será fundamental para servir a nuestra diversa comunidad y garantizar que todos los clientes reciban un servicio de alta calidad. Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con ganas de contribuir a un servicio esencial, te invitamos a aplicar.

Responsabilidades Clave

• Clasificar y distribuir correo y paquetes de manera precisa y eficiente.
• Atender a los clientes en el mostrador, procesar transacciones, vender sellos y proporcionar información sobre productos y servicios postales.
• Ayudar a los clientes con formularios, rastreo de envíos y consultas generales en inglés y español.
• Operar equipos postales, incluyendo máquinas de franqueo y escáneres.
• Cargar y descargar vehículos postales, mover sacos y bandejas de correo.
• Mantener la limpieza y el orden de la oficina de correos y las áreas de trabajo.
• Adherirse a todos los procedimientos de seguridad y políticas del USPS.
• Manejar efectivo y otros medios de pago con precisión.

Habilidades Requeridas

• Dominio verbal y escrito tanto en inglés como en español (bilingüe).
• Capacidad para levantar y transportar paquetes pesados (hasta 70 libras) y estar de pie durante períodos prolongados.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación interpersonal.
• Atención al detalle y precisión en el manejo de correo y transacciones.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Habilidades básicas de aritmética para manejar transacciones de efectivo.

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia previa en un entorno de servicio al cliente o minorista.
• Conocimiento de los servicios y productos postales.
• Experiencia en el manejo de efectivo y sistemas de punto de venta (POS).

Ventajas y Beneficios

• Compensación competitiva por hora.
• Beneficios de salud integrales (médicos, dentales, visión).
• Plan de jubilación con aportaciones de la empresa.
• Vacaciones pagadas y días festivos.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo estable y gratificante.

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