Acerca de la Empresa
Banco Pichincha es la institución financiera más grande de Ecuador, con una trayectoria de más de 115 años. Nos dedicamos a ofrecer soluciones financieras innovadoras y accesibles para todos nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo económico y social del país. Valoramos el talento, la integridad y el compromiso de nuestro equipo.
Descripción del Trabajo
Buscamos un Visitador domiciliario con experiencia en cobranza y una sólida capacidad para realizar entrevistas presenciales. La persona seleccionada será responsable de gestionar la cartera de clientes morosos, visitando sus domicilios para negociar acuerdos de pago y recuperar la deuda de manera efectiva y ética. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas, así como un alto grado de autonomía y organización para planificar rutas y cumplir objetivos. Es fundamental mantener una actitud profesional y empática en todo momento, representando los valores de nuestra institución.
Responsabilidades Clave
- Realizar visitas domiciliarias a clientes con deudas pendientes.
- Negociar y establecer acuerdos de pago viables con los deudores.
- Documentar y actualizar la información de cada visita y gestión de cobranza en el sistema.
- Identificar y reportar posibles riesgos o situaciones especiales durante las visitas.
- Cumplir con las metas de recuperación de cartera establecidas.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de cobranza y supervisores.
- Adherirse a las políticas y procedimientos internos, así como a la normativa legal vigente.
Habilidades Requeridas
- Experiencia comprobable en cobranza domiciliaria.
- Habilidad para negociación y resolución de conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Manejo básico de herramientas informáticas (paquete Office).
- Licencia de conducir y vehículo propio (o disponibilidad de movilización).
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Integridad y ética profesional.
Cualificaciones Preferidas
- Estudios superiores en carreras administrativas, financieras o afines (cursando o egresado).
- Conocimiento de la normativa legal ecuatoriana sobre cobranza.
- Experiencia previa en instituciones financieras.
- Conocimiento de la geografía de Quito y sus alrededores.
Ventajas y Beneficios
- Salario competitivo y comisiones por cumplimiento de metas.
- Beneficios de ley (seguro social, décimos, etc.).
- Seguro de salud privado (opcional).
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
- Ayuda de movilización.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
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