Acerca de la Empresa
Quirónsalud es el grupo hospitalario líder en España y uno de los mayores de Europa, con una fuerte presencia en la región de Andalucía y en Málaga. Nos dedicamos a ofrecer una atención médica de la más alta calidad, con un enfoque en la innovación, la tecnología y el bienestar del paciente. Nuestro equipo humano es el pilar de nuestro éxito, y buscamos profesionales comprometidos con nuestra misión de cuidar la salud de las personas.
Descripción del Trabajo
Buscamos un/a Recepcionista de Clínica Médica para unirse a nuestro equipo en el turno de tarde en nuestra clínica de Teatinos, Málaga. El candidato ideal será una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades comunicativas, capaz de ofrecer una atención excepcional a nuestros pacientes. Esta posición es crucial para garantizar el buen funcionamiento diario de la clínica, siendo el primer punto de contacto para nuestros pacientes y visitantes. Deberá gestionar citas, atender llamadas, resolver dudas y apoyar en tareas administrativas para asegurar una experiencia positiva a todos.
Responsabilidades Clave
- Gestionar y coordinar la agenda de citas médicas, tanto presenciales como telefónicas.
- Atender y recibir a los pacientes y visitantes de la clínica con amabilidad y profesionalidad.
- Gestionar el registro de pacientes, la verificación de datos y la actualización de historiales.
- Resolver consultas y proporcionar información sobre los servicios de la clínica.
- Manejar llamadas telefónicas entrantes y salientes, transfiriéndolas o tomando mensajes según sea necesario.
- Tramitar la documentación administrativa y médica correspondiente.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de la zona de recepción.
- Cobro de servicios y gestión de pagos.
- Gestionar la correspondencia y paquetería de la clínica.
Habilidades Requeridas
- Experiencia previa de al menos 1 año en funciones de recepción, preferiblemente en el sector sanitario.
- Dominio del paquete Office (Word, Excel, Outlook).
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y telefónica.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente en un entorno dinámico.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio al paciente.
- Nivel alto de español (hablado y escrito).
Cualificaciones Preferidas
- Formación profesional o grado en Administración, Gestión Sanitaria o similar.
- Conocimientos de sistemas de gestión de citas médicas.
- Nivel intermedio de inglés.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés con calma y empatía.
Ventajas y Beneficios
- Contrato indefinido en un grupo hospitalario líder.
- Jornada de tarde fija.
- Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.
- Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Beneficios sociales y descuentos en servicios médicos del grupo.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
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