Teleconcertador de visitas – Medio tiempo

Acerca de la Empresa

Telefónica, operando bajo la marca Movistar en España, es una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del mundo por capitalización de mercado y número de clientes. Con una presencia global y un fuerte arraigo en España, ofrecemos servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión a millones de hogares y empresas. Nos dedicamos a conectar a las personas y a impulsar el desarrollo tecnológico, siempre con un enfoque en la innovación y la satisfacción del cliente.

Descripción del Trabajo

Buscamos un/a Teleconcertador/a de visitas a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo en Ciempozuelos. La persona seleccionada será responsable de realizar llamadas salientes para concertar citas y visitas para nuestros asesores comerciales. Este rol es crucial para nuestro proceso de ventas, ya que serás el primer punto de contacto con muchos de nuestros clientes potenciales. Si tienes habilidades comunicativas excepcionales, eres proactivo/a y te apasiona el trato con el público, ¡te estamos buscando! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.

Responsabilidades Clave

• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales según la base de datos proporcionada.
• Presentar de forma clara y atractiva los productos y servicios de la compañía.
• Concertar y gestionar las citas y visitas para los asesores comerciales.
• Registrar y actualizar la información de los clientes y las interacciones en el sistema CRM.
• Cumplir con los objetivos de concertación de visitas establecidos.
• Mantener una actitud profesional y amable en todas las interacciones telefónicas.
• Colaborar estrechamente con el equipo comercial para optimizar la agenda de visitas.

Habilidades Requeridas

• Experiencia previa en telemarketing, atención al cliente o ventas telefónicas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y persuasión.
• Capacidad para trabajar por objetivos.
• Dominio de herramientas informáticas básicas (CRM, paquete Office).
• Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones de confianza.

Cualificaciones Preferidas

• Formación en ventas, marketing o áreas relacionadas.
• Conocimiento del sector de las telecomunicaciones.
• Nivel de inglés B1 o superior.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo acorde al mercado y al tipo de jornada.
• Contrato a tiempo parcial con horario flexible.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
• Formación continua en productos, servicios y técnicas de venta.
• Ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.
• Beneficios sociales de empresa.

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