Acerca de la Empresa
El Corte Inglés es una de las mayores empresas de distribución del mundo y un referente en el sector minorista español. Con una sólida presencia online, ofrecemos una amplia gama de productos que abarca desde moda y tecnología hasta bienestar y deporte. Nos dedicamos a proporcionar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, innovando constantemente en nuestros servicios digitales y buscando talento que comparta nuestra pasión por la excelencia y el servicio al cliente.
Descripción del Trabajo
Buscamos un/a Auxiliar de Ventas Online entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo y centrarse en la comercialización de artículos de yoga y meditación. Este puesto es 100% remoto, permitiéndote trabajar desde la comodidad de tu hogar mientras interactúas con clientes a nivel nacional. Serás responsable de asistir a los clientes en sus compras, resolver dudas sobre nuestros productos de bienestar y asegurar una experiencia de compra fluida y positiva. Si te apasiona el mundo del yoga y la meditación, tienes habilidades comunicativas excelentes y te desenvuelves bien en el entorno digital, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades Clave
- Asesorar y atender a los clientes a través de chat, correo electrónico y teléfono, resolviendo sus dudas sobre productos de yoga y meditación.
- Proporcionar información detallada sobre las características, beneficios y uso de nuestros artículos.
- Gestionar pedidos online, asegurando su correcto procesamiento y seguimiento.
- Colaborar en la creación de contenido atractivo para redes sociales y la web, relacionado con yoga y meditación.
- Mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y novedades en el sector del bienestar y mindfulness.
- Recopilar feedback de los clientes para mejorar la oferta de productos y servicios.
Habilidades Requeridas
- Excelente capacidad de comunicación escrita y verbal en español.
- Proactividad y orientación al cliente.
- Conocimientos básicos de productos de yoga y meditación (esterillas, ropa, accesorios, libros).
- Dominio de herramientas informáticas y plataformas de e-commerce.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo en un entorno remoto.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas online, preferiblemente en el sector de bienestar o deporte.
- Certificación o práctica regular de yoga o meditación.
- Conocimiento de otros idiomas (inglés, catalán) será un plus.
- Familiaridad con CRM o sistemas de gestión de clientes.
Ventajas y Beneficios
- Posición 100% remota y flexibilidad horaria.
- Descuentos para empleados en una amplia gama de productos de El Corte Inglés.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Participación en un equipo comprometido con el bienestar y la calidad.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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