Asesor de servicio para miembros de cooperativas de crédito

Acerca de la Empresa

Purdue Federal Credit Union es una cooperativa de crédito líder en Indiana, dedicada a servir a sus miembros con una amplia gama de productos y servicios financieros. Con un fuerte compromiso con la comunidad y la educación financiera, nos esforzamos por empoderar a nuestros miembros para que alcancen sus metas financieras. Valoramos la integridad, la excelencia en el servicio y el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un Asesor de Servicio para Miembros de Cooperativas de Crédito entusiasta y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo en Hammond, Indiana. Este puesto es fundamental para construir y mantener relaciones sólidas con nuestros miembros, proporcionando un servicio excepcional y asesoramiento financiero experto. El candidato ideal será un comunicador excelente, proactivo en la identificación de las necesidades de los miembros y con una pasión por ayudarles a tener éxito financiero. Este puesto es de tiempo completo y requiere presencia en nuestras instalaciones en Hammond.

Responsabilidades Clave

• Asistir a los miembros con transacciones bancarias diarias, como depósitos, retiros y transferencias.
• Abrir nuevas cuentas de miembros y procesar solicitudes de préstamos.
• Identificar proactivamente las necesidades financieras de los miembros y recomendar productos y servicios adecuados.
• Resolver consultas y problemas de los miembros de manera eficiente y profesional.
• Educar a los miembros sobre los beneficios y servicios de la cooperativa de crédito.
• Mantener un conocimiento actualizado de todos los productos, servicios y políticas de la cooperativa.
• Cumplir con todas las regulaciones bancarias y políticas internas.

Habilidades Requeridas

• Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente en un entorno bancario o de cooperativas de crédito.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y oral.
• Capacidad demostrada para construir relaciones sólidas con los clientes.
• Orientación detallista y precisión en el manejo de transacciones monetarias.
• Proficiencia en el uso de sistemas bancarios y herramientas informáticas.
• Habilidad para trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en equipo.

Cualificaciones Preferidas

• Título asociado o licenciatura en finanzas, negocios o un campo relacionado.
• Experiencia previa en ventas o asesoramiento financiero.
• Dominio del inglés y español (bilingüe) es una ventaja.
• Conocimiento de la comunidad local de Hammond y sus necesidades financieras.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de bonificación.
• Paquete integral de beneficios de salud, dentales y de visión.
• Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
• Tiempo libre remunerado generoso (PTO) y vacaciones.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Programas de bienestar para empleados.

Aplicar Ahora