Cobrador de caseta de peaje – Casetas de cobro

Acerca de la Empresa

El Ministerio de Obras Públicas (MOP) es la entidad gubernamental encargada de planificar, construir y mantener la infraestructura vial y de obras públicas en Panamá. Contribuimos activamente al desarrollo y la conectividad del país, garantizando vías seguras y eficientes para todos los ciudadanos. Nuestra misión es mejorar la calidad de vida a través de infraestructura moderna y sostenible.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando Cobradores de Caseta de Peaje dedicados y responsables para unirse a nuestro equipo en David, Chiriquí. Como Cobrador de Caseta de Peaje, serás el punto de contacto principal para los usuarios de la vía, siendo responsable de la recaudación eficiente y precisa de los peajes. Tu rol es crucial para asegurar un flujo de tráfico ordenado y una experiencia positiva para el conductor, contribuyendo directamente al mantenimiento y operación de nuestras infraestructuras viales.

Responsabilidades Clave

  • Recaudar pagos de peaje de vehículos utilizando efectivo, tarjetas de crédito/débito y sistemas de pago electrónico (tags).
  • Proporcionar recibos y cambio exacto a los clientes de manera rápida y eficiente.
  • Realizar el cuadre de caja al inicio y final del turno, asegurando la concordancia entre los ingresos y los registros.
  • Interactuar con los conductores de manera profesional y cortés, resolviendo dudas básicas sobre las tarifas o la ruta.
  • Mantener la limpieza y el orden en la caseta de peaje, garantizando un ambiente de trabajo adecuado.
  • Reportar cualquier incidencia, anomalía o situación de emergencia (averías de vehículos, accidentes) a la supervisión de manera inmediata.
  • Cumplir estrictamente con todos los protocolos de seguridad, salud ocupacional y operativos establecidos por el MOP.

Habilidades Requeridas

  • Habilidades sólidas en aritmética básica y manejo de efectivo (conteo y verificación).
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión.
  • Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque orientado al servicio al cliente.
  • Alta atención al detalle y precisión en todas las transacciones financieras.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche), fines de semana y días festivos.

Cualificaciones Preferidas

  • Experiencia previa comprobada en roles de atención al cliente, caja o manejo de efectivo.
  • Conocimiento básico del funcionamiento de sistemas de peaje electrónico o POS (punto de venta).
  • Estudios secundarios completos o su equivalente.

Ventajas y Beneficios

  • Salario competitivo acorde con las responsabilidades del puesto.
  • Beneficios laborales completos de acuerdo con la legislación panameña (seguro social, décimo tercer mes, vacaciones pagadas).
  • Estabilidad laboral en una institución pública de prestigio y trayectoria.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo dentro del MOP.
  • Ambiente de trabajo seguro, organizado y de apoyo.
  • Uniformes proporcionados.

Cómo aplicar

Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:

  • Un currículum actualizado
  • Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación

Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.

⚠️ Aviso importante

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