Acerca de la Empresa
Ferretería La Bendición es un establecimiento con una larga trayectoria en Zacapa, Guatemala, dedicado a proveer a nuestros clientes con productos de ferretería, materiales de construcción y herramientas de la más alta calidad. Nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente excepcional y de ser un pilar en la comunidad, ofreciendo soluciones prácticas para el hogar y la industria. Buscamos personas comprometidas y apasionadas por el servicio para unirse a nuestro equipo.
Descripción del Trabajo
Estamos buscando un Dependiente de Ferretería / Tlapalería entusiasta y dedicado para unirse a nuestro equipo en Zacapa. El candidato ideal será responsable de la atención al mostrador, asistiendo a nuestros clientes con sus necesidades de productos, brindando asesoramiento experto y asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Esta posición es fundamental para mantener la eficiencia de nuestra tienda y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Clave
- Atender y asesorar a los clientes en el mostrador sobre los productos de ferretería y tlapalería.
- Manejar transacciones de venta, incluyendo el cobro en caja y emisión de facturas.
- Organizar y reponer el inventario en los estantes, asegurando una presentación adecuada de los productos.
- Mantener el área de ventas limpia y ordenada.
- Recibir y verificar la mercancía de los proveedores, asegurando que coincida con las órdenes de compra.
- Asistir en la carga y descarga de productos pesados o voluminosos.
- Identificar y resolver las consultas o quejas de los clientes de manera efectiva y amable.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente.
Habilidades Requeridas
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente y comunicación.
- Capacidad para manejar efectivo y realizar transacciones de punto de venta.
- Proactividad y disposición para aprender sobre una amplia gama de productos de ferretería.
- Fuerza física para levantar y mover mercancía pesada (hasta 25 kg).
- Atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente o en el sector ferretero.
- Conocimiento básico de productos de ferretería, electricidad, plomería o jardinería.
- Estudios a nivel de diversificado completos.
Ventajas y Beneficios
- Salario competitivo y acorde a la experiencia.
- Ambiente de trabajo familiar y de apoyo.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo en productos.
- Estabilidad laboral en una empresa con reputación local.
- Beneficios de ley (IGSS, Aguinaldo, Bono 14).
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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