Coordinador de eventos virtuales bilingüe

Acerca de la Empresa

En Qualtrics, somos los pioneros en el desarrollo de la categoría de Gestión de la Experiencia (XM), ayudando a las organizaciones a gestionar y mejorar las cuatro experiencias centrales de su negocio: cliente, empleado, producto y marca. Con sede en Salt Lake City y oficinas en todo el mundo, nuestra misión es ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones a través de datos de experiencia. Nos comprometemos a crear un entorno de trabajo inclusivo y dinámico donde todos puedan prosperar.

Descripción del Trabajo

¿Te apasiona la organización de eventos y tienes habilidades bilingües excepcionales? Qualtrics busca un Coordinador de Eventos Virtuales Bilingüe dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás fundamental en la planificación, ejecución y soporte de nuestros eventos virtuales globales, asegurando experiencias fluidas e impactantes para nuestros asistentes. Buscarás la excelencia en la coordinación, la comunicación y el soporte técnico, colaborando estrechamente con equipos internos y proveedores externos.

Responsabilidades Clave

• Coordinar y gestionar la logística completa de eventos virtuales, incluyendo calendarios, plataformas (Zoom, Webex, etc.), y materiales de presentación.
• Servir como punto de contacto principal para los ponentes y participantes, proporcionando asistencia y orientación bilingüe antes y durante los eventos.
• Administrar el registro de asistentes, las comunicaciones previas y posteriores al evento, y el seguimiento de datos.
• Colaborar con los equipos de marketing y ventas para promover eventos y asegurar la participación.
• Realizar pruebas técnicas y ensayos para asegurar el buen funcionamiento de las plataformas y el equipo audiovisual.
• Solucionar problemas técnicos en tiempo real durante los eventos virtuales.
• Recopilar y analizar los comentarios de los asistentes para identificar áreas de mejora.
• Asegurar que todos los materiales del evento sean culturalmente apropiados y lingüísticamente correctos en español e inglés.

Habilidades Requeridas

• Dominio bilingüe (escrito y hablado) en español e inglés.
• Mínimo 2 años de experiencia en coordinación o gestión de eventos virtuales.
• Familiaridad con diversas plataformas de eventos virtuales (Zoom Events, Microsoft Teams, Webex, Hopin, Bizzabo, etc.).
• Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y multitarea.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo global.
• Habilidades de comunicación interpersonal y presentación excepcionales.
• Capacidad para solucionar problemas técnicos de forma rápida y eficiente.

Cualificaciones Preferidas

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Gestión de Eventos o campo relacionado.
• Experiencia previa trabajando en una empresa de tecnología o SaaS.
• Certificación en gestión de proyectos o eventos.
• Conocimiento de herramientas de automatización de marketing y CRM (Salesforce, Marketo).
• Familiaridad con la creación y edición de contenido multimedia básico.

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo y paquete de beneficios completo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Entorno de trabajo híbrido flexible.
• Cultura de empresa inclusiva y colaborativa.
• Acceso a programas de bienestar y recursos para empleados.
• Vacaciones pagadas y días festivos.

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