Asesor de ventas de tecnología – Tienda de autoservicio

Acerca de la Empresa

Distelsa (MAX) es el minorista líder de tecnología y electrodomésticos en Guatemala, con una trayectoria de décadas ofreciendo productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nos esforzamos por innovar y ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes en todo el país, operando bajo un modelo de tienda de autoservicio que facilita la experiencia de compra. Somos un equipo apasionado por la tecnología y comprometido con el crecimiento de nuestros colaboradores.

Descripción del Trabajo

Buscamos un Asesor de Ventas de Tecnología dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en nuestra tienda de autoservicio en Tecpán Guatemala. El candidato ideal será un entusiasta de la tecnología, con habilidades excepcionales en atención al cliente y ventas, capaz de guiar a los clientes a través de nuestra amplia gama de productos electrónicos y gadgets. Serás responsable de asegurar que los clientes encuentren la solución tecnológica perfecta para sus necesidades, ofreciendo asesoramiento experto y garantizando una experiencia de compra satisfactoria.

Responsabilidades Clave

• Atender y asesorar a los clientes sobre nuestra variedad de productos tecnológicos (smartphones, laptops, televisores, wearables, etc.).
• Identificar las necesidades de los clientes y recomendar soluciones tecnológicas adecuadas.
• Demostrar el funcionamiento de los productos y resolver dudas técnicas básicas.
• Alcanzar y superar las metas de ventas individuales y de equipo.
• Mantener el orden y la exhibición atractiva de los productos en la tienda.
• Gestionar el inventario de productos y reportar cualquier incidencia.
• Procesar transacciones de venta de manera eficiente y precisa.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y lanzamientos en tecnología.

Habilidades Requeridas

• Experiencia previa en ventas o atención al cliente, preferiblemente en el sector minorista de tecnología.
• Conocimiento sólido de productos tecnológicos (computadoras, teléfonos, televisores, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones con los clientes.
• Orientación a resultados y habilidad para trabajar bajo presión.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de tienda de autoservicio.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
• Manejo básico de sistemas de punto de venta.

Cualificaciones Preferidas

• Título de nivel medio en carreras relacionadas con ventas, marketing o informática.
• Experiencia en demostraciones de productos electrónicos.
• Conocimiento de inglés a nivel básico (lectura de manuales).

Ventajas y Beneficios

• Salario competitivo más comisiones por ventas.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua en las últimas tecnologías.
• Ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
• Descuentos especiales en productos de la tienda.
• Beneficios de ley (IGSS, IRTRA).

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