Acerca de la Empresa
Sears Home Services es el proveedor de reparación de electrodomésticos más grande y confiable de la nación, ofreciendo una amplia gama de servicios para mantener los hogares funcionando sin problemas. Con décadas de experiencia, nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente excepcional y de nuestros técnicos altamente calificados.
Descripción del Trabajo
Buscamos un Técnico de Servicio de Lavadoras y Secadoras experimentado y dedicado para unirse a nuestro equipo. Esta posición implica realizar visitas a domicilio para diagnosticar, reparar y mantener lavadoras y secadoras en los hogares de nuestros clientes. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los sistemas mecánicos y eléctricos de los electrodomésticos, excelentes habilidades de servicio al cliente y un compromiso con la calidad.
Responsabilidades Clave
- Diagnosticar y reparar fallas en lavadoras y secadoras de diversas marcas y modelos.
- Realizar mantenimiento preventivo y ajustes para optimizar el rendimiento de los electrodomésticos.
- Explicar claramente los problemas y las soluciones a los clientes, brindando estimaciones precisas.
- Gestionar y mantener el inventario de piezas en el vehículo de servicio.
- Completar con precisión la documentación de servicio y los informes.
- Adherirse a todos los protocolos de seguridad y estándares de la empresa.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional en todo momento.
Habilidades Requeridas
- Experiencia demostrada en la reparación de lavadoras y secadoras.
- Fuerte conocimiento de los principios eléctricos y mecánicos.
- Capacidad para leer e interpretar diagramas de circuitos.
- Excelentes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente de primer nivel.
- Licencia de conducir válida y buen historial de manejo.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar un horario de servicio.
Cualificaciones Preferidas
- Certificaciones técnicas o grados en reparación de electrodomésticos.
- Experiencia con sistemas de control electrónico avanzados.
- Familiaridad con una amplia gama de marcas de electrodomésticos (p. ej., Whirlpool, Samsung, LG, Maytag).
- Historial comprobado de satisfacción del cliente.
Ventajas y Beneficios
- Salario competitivo y oportunidades de bonificación.
- Vehículo de servicio de la empresa, herramientas y uniforme.
- Capacitación continua y desarrollo profesional.
- Seguro médico, dental y de visión.
- Plan de jubilación 401(k) con contribución de la empresa.
- Tiempo libre remunerado (PTO) y vacaciones.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en la industria.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
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