Acerca de la Empresa
El Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) es una institución financiera líder en Cuba, dedicada a ofrecer una amplia gama de servicios bancarios y financieros a personas naturales y jurídicas. Con una sólida trayectoria y un compromiso con el desarrollo económico del país, BANDEC se distingue por su enfoque en la atención al cliente y la innovación. Buscamos profesionales dedicados que deseen contribuir a nuestra misión de fortalecer el sistema financiero cubano.
Descripción del Trabajo
BANDEC busca un Visitador domiciliario para cobranza con enfoque en entrevistas presenciales para unirse a nuestro equipo en Ciego de Ávila. Esta posición es crucial para la gestión de nuestra cartera de créditos, asegurando una comunicación efectiva y el seguimiento de pagos con nuestros clientes. El candidato ideal será proactivo, empático y con habilidades para la negociación, capaz de representar a nuestra institución con profesionalismo y respeto. La labor implica visitar domicilios para realizar gestiones de cobro, resolver dudas y establecer acuerdos de pago, siempre manteniendo la confidencialidad y el buen trato.
Responsabilidades Clave
- Realizar visitas domiciliarias a clientes con deudas pendientes para gestionar la cobranza.
- Establecer comunicación efectiva y profesional con los deudores para entender su situación y negociar planes de pago.
- Proporcionar información clara sobre los saldos adeudados, condiciones de pago y consecuencias del impago.
- Registrar detalladamente todas las gestiones realizadas, acuerdos establecidos y promesas de pago en el sistema interno.
- Reportar incidencias o situaciones especiales que puedan afectar la recuperación de la deuda.
- Cumplir con las políticas y procedimientos internos del banco en materia de cobranza.
- Mantener la confidencialidad de la información de los clientes.
Habilidades Requeridas
- Habilidades avanzadas de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar rutas de visita eficientemente.
- Conocimiento básico de productos y servicios financieros.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.
- Disposición para realizar trabajo de campo (visitas domiciliarias).
- Integridad y ética profesional.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en cobranza domiciliaria o atención al cliente en el sector financiero.
- Conocimiento de las regulaciones bancarias cubanas.
- Manejo de herramientas ofimáticas básicas (Word, Excel).
- Licencia de conducir y vehículo propio (no excluyente, pero valorado).
Ventajas y Beneficios
- Contrato de trabajo estable.
- Salario competitivo y bonificaciones por cumplimiento de objetivos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la institución.
- Capacitación continua en técnicas de cobranza y productos financieros.
- Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
- Beneficios sociales conforme a la legislación cubana.
Cómo aplicar
Si estás interesado en esta oportunidad, haz clic en el botón "Aplicar ahora" que aparece a continuación. Para asegurar que tu solicitud sea considerada, por favor incluye:
- Un currículum actualizado
- Una carta de presentación breve que resuma tu experiencia y motivación
Las solicitudes se revisan de forma continua. Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.
⚠️ Aviso importante
Bienvenido a Westford Trust. Publicamos oportunidades laborales recopiladas de fuentes y portales de empleo públicos. No cobramos tarifas por acceder ni utilizar nuestro sitio web; toda la información se ofrece de forma gratuita.
Westford Trust no ofrece, gestiona ni participa directamente en el proceso de contratación de ninguna vacante publicada en https://es.westfordtrust.com.
Si sospechas de una oferta fraudulenta o tienes preguntas, contáctanos a través de techturna@gmail.com.