Prácticas extracurriculares

Acerca de la Empresa

Grupo Barceló es una de las empresas turísticas líderes en el mercado español y una de las mayores del mundo, con más de 270 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas y 300.000 camas en 24 países. Operamos bajo las marcas Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. Nos enorgullece nuestra historia de éxito y nuestro compromiso con la excelencia y la sostenibilidad.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando estudiantes universitarios motivados y entusiastas para realizar prácticas extracurriculares en nuestro prestigioso hotel en Arona, Tenerife. Esta es una oportunidad inmejorable para sumergirte en el vibrante mundo de la hostelería, adquirir experiencia práctica y aplicar tus conocimientos académicos en un entorno profesional dinámico y multicultural. El programa de prácticas está diseñado para ofrecerte una visión integral de las operaciones hoteleras y el apoyo necesario para tu desarrollo profesional.

Responsabilidades Clave

• Apoyar a los diferentes departamentos del hotel (Recepción, Alimentos y Bebidas, Comercial, Recursos Humanos, Contabilidad, etc.) según las necesidades del establecimiento y el perfil académico del estudiante.
• Colaborar activamente en la atención al cliente, asegurando una experiencia memorable y de alta calidad para todos nuestros huéspedes.
• Participar en proyectos específicos y tareas diarias, aprendiendo y aplicando los procedimientos operativos estándar del Grupo Barceló.
• Asistir en la organización y ejecución de eventos, actividades de ocio y servicios especiales que se ofrezcan en el hotel.
• Aportar ideas frescas y soluciones innovadoras para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.

Habilidades Requeridas

• Estar matriculado como estudiante universitario en grados relacionados con Turismo, Hostelería, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Relaciones Públicas o similar.
• Nivel intermedio o alto de español e inglés (tanto hablado como escrito). Otros idiomas como alemán o francés serán muy valorados.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con personas de diversas culturas.
• Proactividad, iniciativa, una actitud positiva y genuino interés por el sector hotelero y turístico.
• Disponibilidad para realizar prácticas presenciales en nuestra ubicación en Arona, Tenerife, de acuerdo con el horario acordado.

Cualificaciones Preferidas

• Conocimiento de un tercer idioma, especialmente alemán, francés o ruso, debido a la diversidad de nuestra clientela.
• Experiencia previa en voluntariado, roles de atención al cliente o trabajos a tiempo parcial en entornos de servicio.
• Familiaridad con herramientas informáticas básicas de oficina (Microsoft Office) y, preferiblemente, con algún software de gestión hotelera (PMS).

Ventajas y Beneficios

• Oportunidad única de adquirir experiencia valiosa en una de las cadenas hoteleras líderes a nivel internacional.
• Inmersión en un ambiente de trabajo dinámico, diverso y estimulante, ideal para el aprendizaje y el networking.
• Acceso a programas de formación interna y desarrollo profesional continuo dentro de la compañía.
• Posibilidad real de incorporación a la plantilla al finalizar las prácticas, en función del desempeño y las vacantes disponibles.
• Ayuda económica mensual para transporte y/o manutención (estipendio), que complementa la experiencia formativa.

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